スカパーを解約

スカパーを解約

念願のスカパー！解約になんとかこぎつけました（アフィリエイトの世界では10円でさえ愛おしいを参照。6月27日に書いてるので、それから2ヶ月後にようやく実行したことになる）。もう1年くらい見てないはずなのですがずっと利用料金を払い続けていたのです。しかも2台契約しているので毎月千円以上払っていたのです。

たしかココログを解約した時はネットから非常にスムーズに解約できました。こんなにスムーズでいいのだろうかとこちらが心配したくなるほどスムーズに。一方、スカパー！は解約がきわめて面倒になっています。まずネットやハガキではダメ。必ず電話しなくてはならないのですが、この電話がまた面倒。機械の声に従って番号を入力していくやつで、20秒10円。3分くらい進んだところで、「こちらからは契約の解除はできません」とか言われて大変大きなショックを受けました（たぶんどこかにその旨が書かれていたはずで、私が見落としたのだと思います）。

気を取り直して別の番号にかけるとなんとか生身の人間につながって、非常に丁寧な対応でした。ただし契約の解除はこれだけではダメで、向こうが契約解除用の書類を送るので、それに何やら書き込んだりハンコを押したりしてまた郵送する必要があるとのこと。

スカパー！とココログとでは契約の内容が違うから単純に比較できないでしょうが、解約の仕方がこれほどまでに違うとその企業に対するイメージもずいぶん違ったものになります。私の中ではスカパー！に対するイメージは下がってココログ（Nifty）は上がりました。ただ、スカパー！は解約しづらいことによって結果的には1万円以上の余分な収入があったわけで（もちろん、解約しづらいのは邪な考えからではなくそれなりの理由があるからだと思います）、そう考えるとどちらの方がいいのか難しいところ。

ともあれ、ずっとやろうやろうと思っていたことをやり終えた（まだ書類を郵送しないといけないけど）のでほっと一安心しているところです。

＊私がスカパー！を解約したのは個人的な理由からでして、サービスに不満があったからではありません。念のため。

＊ちなみに、キーワードアドバイスツールで「解約」を検索すると、Yahoo！がらみの解約が一番多いことがわかりなんとなく興味深かったです＾＾。