人気を得たいならば店員はお釣りを濃厚に手渡しするべきだと結論したい。



人気を得たいならば店員はお釣りを濃厚に手渡しするべきだと結論したい。

この記事のタイトルは、Passion For The Futureさんのブログのタイトルのネーミングに見る傾向と対策の中のフレーズ、「人気を得たいならば日本語でタイトルはつけるべきだと結論したい。」から拝借しました(あるいは、Passion For The Futureさんの記事をこういう斬新なタイトルでクリップされた人は感情の生き物だ!さんから拝借したと言うべきかもしれません)。
タイトルと記事の内容は厳密には一致していません^^
「人気を得たいならば〜と結論したい。」というフレーズがとても気に入ったのでタイトルだけ拝借した次第です。この場を借りてお二方に感謝します。
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 お店で買い物をして、おつりをもらいますが、この時、私がいつも気になるのが、お釣りを渡す店員の手が私の手に触れるか触れないかという点。考えてみると、私がお釣りをもらう時は、他のことは一切考えず、100%この点に注目しているのではないかと思います。いつ頃からこういう渡し方ができたのか定かではありませんが、ここ4、5年のことではないかと、何の根据もなく思います。

 私は手に触れて欲しいとは思わないのですが、触れられないでお釣りを渡されると、なんとなく変な気持ちになります。「変な気持ち」とはもちろんそっちのそういう意味ではなくて、なんというか、ちょっと不自然というか釈然としないというか。

 店員の視点から言うと、お客に手を触れないでお釣りを渡す方法は二つあると思います。1つは、お客の手のひらに、お釣りを直接落下させる方法。もう一つはお客の手のひらとお釣りを持つ自分の指の間にレシートを挟み込む方法。どちらが多いのか今度統計を取ってみようかと真面目に検討しているところですが、とにかく、こういう方法を使って、お客に手を触れないでお釣りを渡すことに成功しているみたいです。

 それでは、どうして店員は手を触れないでお釣りを渡すのかというと、これはよくわかりません。触れるのがいやなのか、あるいは、お客が触れられるのがいやだろうと考えて触れないのか。私も天ぷら屋の店員をやっていたことがあって、お釣りも渡していたはずなのですが、手に触れていたのかいなかったのかはさっぱり覚えていません(そういえば、ここで働いていた時、私がいつも注文を間違えたり、レジを打ち間違えたりしているので、よく来るお客さんに、「君には向いてないのじゃないか」と真顔で忠告されたことがある)。

 だいぶ前によく行っていたコンビニがあって、私がそこで買い物をするのはいつも朝だったのですが、その時間には決まってある女性の店員がレジにいました。その人のお釣りの渡し方は上に書いたような渡し方とはまるっきり逆で、ちゃんと手に触れながらお釣りを渡してくれるのですが、その手のふれかたがちょっと普通じゃなくて、かなり濃厚に触れてくるわけです。文章にするのはとても難しいですが、「ジュワッ」といえばよいでしょうか、とにかくかなり密着度が高いのです。「これはもしかして何らかの遠回しな意思表示ではなかろうか」と勘ぐるほどの濃厚さでした。

 で、あれこれ書いてきたわりには少しも結論づけられないのですが^^、とにかく気になるなあというお話でした。何も結論づけられなくてごめんなさい。

[ 日常生活の冒険]
2004年03月22日 07:57  投稿者 goukou : トラバ休止中(スパムひどいため) | コメント (2) |編集

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人気を得たいならば店員はお釣りを濃厚に手渡しするべきだと結論したい。
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Excerpt: Attractiv
From:
Date: 2005.09.22

コメント

おぉ、こんなふうにうちのblogが紹介されていたとは…ありがたいことです。

お釣りをもらうときって確かに気になります。

説明できないんだけど、なんだか清々しい応対ってありますよね。今度解明しておきます。
(残念ながら、goukou さんのように情熱的なもらい方をしたことはありません ^^;)

Posted by: hiroc : 2004年03月24日 15:56

勝手に使ってすみません。すごく気に入ったものですから。「結論したい」というところが好きです。

「解明」もお待ちしています^^

Posted by: goukou : 2004年03月24日 22:59


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